Ce que disent mes clients
Des retours déposés par les clients eux-mêmes, publiés tels qu'ils sont écrits, y compris les critiques.
Les premiers avis arrivent
Après chaque prestation, le client reçoit un lien personnel pour donner son avis. Tout est publié tel quel. En attendant, vous pouvez voir les projets réalisés ou écrire directement.
Mes avis ailleurs
Vous avez travaillé avec moi ? Vous pouvez aussi laisser votre retour sur ces plateformes, ou consulter ceux déjà publiés. Chacune est gérée par un tiers : je n'y modifie rien.
Les recommandations écrites par d'anciens collègues et clients sont visibles sur mon profil.
Voir les recommandations (s'ouvre dans un nouvel onglet)Comment sont gérés les avis
- Qui peut donner un avis
Seulement un client qui a reçu une prestation. Je lui envoie un lien personnel, valable 30 jours et utilisable une seule fois. J'invite tous mes clients, pas seulement les plus satisfaits.
- Ce que « vérifié » veut dire
L'avis a été déposé depuis ce lien, envoyé à un client identifié. Cela prouve que le lien est parti vers cette personne, pas son identité au-delà de son e-mail ou de son numéro.
- Publié tel quel
Je ne modifie jamais le fond d'un avis. Une faute de frappe n'est corrigée qu'avec l'accord de son auteur. Je ne rejette un avis que pour spam, propos illicites ou injurieux, ou hors-sujet, jamais à cause d'une note basse.
- La note moyenne
Elle ne compte que les avis déposés directement par les clients via leur lien. Les recommandations recopiées depuis LinkedIn ou une autre plateforme sont affichées avec leur source, mais ne comptent pas dans la moyenne.
- Aucune contrepartie
Personne n'est payé ni récompensé pour avoir donné son avis.
- Retrait et données
Un auteur peut demander le retrait de son avis à tout moment en m'écrivant : il est alors retiré et ses données personnelles sont effacées. Voir la politique de confidentialité.